Cómo retirar criptomonedas

Modificado el Lun, 25 May a 10:47 A. M.

Puede retirar fondos de su cuenta de Freedx de forma rápida y sin complicaciones. A continuación, le explicamos cómo retirar sus fondos utilizando la plataforma web y la aplicación móvil. Para utilizar esta función, asegúrese de que su verificación KYC esté completada.

Cómo retirar a través de la Web

Paso 1: Haga clic en Retirar

Inicie sesión en su cuenta.

Haga clic en “Assets” (Activos) en la parte superior derecha de la página y elija “Withdraw” (Retirar).

Paso 2: Configurar su retiro

Seleccione la moneda que desea retirar.

Ingrese la dirección correcta a la que desea realizar el retiro.

Seleccione la red.

Ingrese el monto que desea retirar y verifique la comisión de red.

Haga clic en “Retirar” (Withdraw).

Tenga en cuenta que la red y la dirección deben ser las mismas que la red y la dirección del receptor.

Paso 3: Confirmar su retiro

Revise la bandeja de entrada de su correo electrónico registrado para obtener el código OTP de confirmación de su retiro e ingréselo en el campo correspondiente junto con su 2FA; luego, haga clic en “Confirmar” (Confirm).

Su transacción de retiro será procesada y se mostrará un mensaje de confirmación en la pantalla una vez que se haya completado.

Cómo retirar a través de la aplicación

Paso 1: Elegir Retirar

Si ya se encuentra en la página de “Inicio” (Home), por favor toque en “Más” (More).

Luego, toque en “Retirar” (Withdraw)

Después de eso, toque en “Retiro On-Chain” (On-Chain Withdraw)

Paso 2: Configurar su retiro

Seleccione la moneda que desea retirar.

Ingrese la dirección correcta a la que desea realizar el retiro.

Seleccione la red.

Ingrese el monto que desea retirar y verifique la comisión de red.

Haga clic en “Retirar” (Withdraw).

Tenga en cuenta que la red y la dirección deben ser las mismas que la red y la dirección del receptor.

Paso 3: Confirmar su retiro

Revise la bandeja de entrada de su correo electrónico registrado para obtener el código OTP de confirmación de su retiro e ingréselo en el campo correspondiente junto con su 2FA; luego, haga clic en “Confirmar” (Confirm).

Su transacción de retiro será procesada y se mostrará un mensaje de confirmación en la pantalla una vez que se haya completado.

Nota:

Las comisiones de retiro son dinámicas y pueden cambiar según las condiciones de la red. La comisión de retiro real siempre se mostrará en la página de Confirmación de Retiro antes de que finalice la transacción.

Cada criptomoneda tiene su propia blockchain, así como su propia dirección de billetera. Seleccionar la moneda o la blockchain incorrecta puede resultar en la pérdida permanente de sus activos. Antes de realizar una transacción de retiro, tome precauciones adicionales para asegurarse de que toda la información ingresada sea correcta.

El enlace de confirmación en el correo electrónico solo es válido por 1 hora.